乐竞体育隐私政策

当你访问乐竞体育网页端，使用首页订阅入口关注球队，从顶部导航进入桌面联赛查询，按日期区间、主队名称、赛季区间筛选赛事，或者通过客服邮箱、电话与我们沟通时，本政策适用于这些场景中的信息处理。

无论你是在电脑端查赛程，还是在赛季资料库中翻看历史赛程、积分与专题页，处理信息的目的和方式保持一致。合作媒体与内容合作方通过邮件联系我们时，同样适用本政策中与沟通相关的说明。

我们按实际功能需要记录信息，目标是让订阅提醒能送达、筛选结果能复现、页面在桌面窗口里保持完整。

• 订阅与关注：你订阅的球队、关注的联赛、订阅时间，以及你选择的赛前提醒、首发与阵容变动、赛后战报、球队动态四类更新。球队订阅面板会按联赛、关注时间、最近更新整理这些记录。
• 筛选与排序：你输入的日期区间、主队名称、赛季区间，选中的联赛与轮次，以及按开赛时间、联赛、主队排序的方式。这样你再次打开筛选器时能接着上次条件查看。
• 设备与访问：浏览器类型及大版本、操作系统、屏幕或窗口尺寸、页面缩放状态，用于适配 1024 至 2560 像素宽度的桌面版式。
• 联系与沟通：你通过客服邮箱 service@lejingsports-apple.com.cn 或电话 13939867317 主动提供的称呼、联系方式、问题描述及相关截图。

订阅球队与查询赛事不需要你填写身份证件或支付账户信息。

• 发送球队更新：根据你的订阅发送赛前提醒、首发与阵容变动、赛后战报和球队动态；比赛日按开赛前、赛中、赛后三个节点更新赛程、比分与战报。
• 生成筛选结果：把日期区间、主队名称、赛季区间组合起来缩小范围，并按你选择的顺序排列，筛选结果数量会即时反馈。
• 保持页面可读：记住窗口尺寸与缩放偏好，让大陆版看球赛页面在常用桌面宽度下版式完整。
• 答复咨询：处理站点使用问题、合作与媒体咨询，必要时回访确认问题是否解决。
• 改进功能：结合赛季阶段复盘使用问题，调整订阅面板、筛选器与赛事资料的呈现方式。

我们不会把订阅与联系信息用于与上述目的无关的推送。

为了让你少重复设置，乐竞体育会使用 Cookie 与浏览器本地存储保存少量偏好，例如已订阅球队的展示顺序、最近使用的筛选条件、排序方式和页面显示偏好。它们帮助你在下次打开页面时快速回到关注的联赛与球队。

你可以通过浏览器设置清除本地存储，也可以在订阅面板中调整或取消关注。清除后，之前的筛选条件和显示偏好会重置，需要重新选择。

这些存储服务于订阅、筛选和显示偏好；页面运行所需的基础访问记录由浏览器与服务器在提供页面时产生。

为让你正常访问页面、接收订阅更新和获得客服答复，部分技术服务方会在必要范围内处理信息，例如页面托管、邮件或短信通知、数据同步与安全防护。我们要求这些服务方按照约定保护信息，并仅用于完成对应服务。

在法律法规要求、司法机关或监管机构依法提出要求，以及为保护站点安全、处理滥用行为所必需的情况下，我们可能提供必要信息。除此之外，订阅记录与联系信息不会被用于其他目的。

合作媒体需要赛事专题页、版本说明或品牌素材时，我们只提供与合作内容相关的资料；涉及具体用户的信息不会进入这些材料。

订阅记录、筛选偏好和客服沟通记录按业务需要保存。超过所需期限后，我们会删除或做匿名化处理；法律法规另有要求的，按相应要求处理。

信息访问按岗位权限控制，只有处理订阅更新、客服答复、数据校对和技术支持的人员在职责范围内可以接触。比赛日执行双人复核，内容与数据校对岗位会检查赛程、比分与战报中的信息；团队每年按赛季阶段组织版本复盘，整理功能反馈与使用问题。

桌面端浏览器适配 Chrome、Edge、Safari、Firefox 的最近两个大版本；使用受支持的浏览器有助于获得稳定的访问与偏好记忆体验。

• 查询：发送邮件至 service@lejingsports-apple.com.cn，说明需要查询的订阅记录或客服沟通内容。
• 更正：在球队订阅面板调整关注球队、提醒类型和展示顺序；需要协助时联系客服。
• 删除：可要求删除订阅记录、筛选偏好或客服沟通记录；删除后相关提醒与个性化展示会停止。
• 撤回同意：取消订阅、清除浏览器本地存储，或通过客服邮箱提出撤回。

我们会在工作日 9:00–18:00 内回复。为保护信息安全，客服可能先确认你的请求与相关记录是否对应。

如需了解站点服务规则与内容来源，可查看使用说明。

如果你未满 18 周岁，请在监护人同意和指导下使用乐竞体育的订阅与赛事查询功能。监护人可以通过客服邮箱或电话联系我们，查询、更正或删除未成年人相关的订阅与沟通记录。

我们建议监护人帮助未成年人设置合适的订阅提醒，并共同了解赛事内容与页面使用方式。

当订阅功能、筛选方式、版本或相关要求发生变化时，我们会更新本政策，并在本页面呈现最新内容。建议你在版本升级后查看相应说明，了解信息处理方式是否有调整。

对隐私政策有疑问，或需要查询、更正、删除信息，可通过以下方式联系乐竞体育：

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